คู่มือการใช้งานversion 8ระบบร้านค้า

การจัดรูปแบบ e-mail template

09 ก.ย. 2019, 17:03
E-mail template เป็นการแก้ไขรูปแบบ e-mail ซึ่งเป็นระบบ e-mail ที่ทำการส่งข้อมูลแจ้งเตือนให้ทั้งฝั่งผู้ซื้อและผู้ขาย

การจัดรูปแบบ e-mail template

เข้าระบบจัดการหลังบ้านเว็บไซต์ Ketshopweb จากนั้นคลิกคำว่า "จัดการ" ในตำแหน่งที่ 1 แล้วเลื่อนลงมาคลิกที่ "Setting CMS" ตำแหน่งที่ 2 จากนั้นเลือกปุ่ม “Email Template” ในตำแหน่งที่ 3




เมื่อเข้ามายังหน้า Email Template สามารถทำการปรับแต่งหน้า Template เพื่อส่งข้อมูลให้ลูกค้าหรือผู้ซื้อได้

  • ตำแหน่งที่ 1 : การปรับตำตำแหน่ง Logo
  • ตำแหน่งที่ 2 :  กำหนดสีพื้นหลัง Header E-mail ผู้ใช้สามารถแก้ไขตกแต่งข้อความได้เฉพาะในส่วนของ Header แต่ในส่วน
    “ในส่วนรายละเอียดของผู้ซื้อ” และ “สินค้าที่ได้ทำการสั่งซื้อ” จะไม่สามารถแก้ไขได้
  • ตำแหน่งที่ 3 : ปรับตำแหน่ง Footer Email โดยจะสามารถเปลี่ยนได้เฉพาะภายในกรอบที่มีเส้นประครอบอยู่เท่านั้น
  • ตำแหน่งที่ 4 :   เมื่อปรับแต่งหน้า Email เรียบร้อยแล้ว กด บันทึก เพื่อยืนยันการแก้ไขข้อมูล



Buyer (ผู้ซื้อ)

E-mail ที่จะส่งไปหาผู้ซื้อ(Buyer) โดยเลือกประเภท e-mail ที่ต้องการแก้ไขโดยแบ่งเป็นอีเมล์ที่ส่งให้ผู้ซื้อ 8 ฉบับ และอีเมล์ที่ส่งให้ฝั่งผู้ขาย 1 ฉบับ ดังนี้

  • Confirm Register : ส่งให้ผู้สมัครเพื่อยืนยันการสมัครสมาชิก
  • Credit Purchased : ส่งให้ผู้ซื้อเพื่อยืนยันการสั่งซื้อผ่านบัตรเครดิต
  • Confirm Order : ส่งให้ผู้ซื้อเพื่อยืนยันรายการสั่งซื้อ
  • Declare Payment : ส่งให้ผู้สั่งซื้อเพื่อยืนยันว่าได้รับการแจ้งชำระเงินแล้ว
  • Confirm Payment : ส่งให้ผู้สั่งซื้อเพื่อยืนยันว่าการชำระเงินเสร็จสิ้น
  • Payment Fail : ส่งให้ผู้สั่งซื้อเพื่อแจ้งว่าการชำระเงินผิดพลาด
  • Shipping Status : ส่งให้ผู้สั่งซื้อเพื่อแจ้งว่าทางเราส่งของให้แล้วและมีการแจ้งเลข Tracking No. ด้วย
  • Cancel Order : ส่งให้ผู้สั่งซื้อทราบว่าการสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว




ผู้ขาย(Seller)
E-mail ที่จะส่งไปหาทางผู้ขาย(Seller) แบ่งออกเป็น 2 ประเภท ได้แก่

  • Declare Payment : E-mail ที่ส่งให้ทีมงาน เมื่อมีการแจ้งชำระเงินจากลูกค้า
  • Payment Success : E-mail ที่ส่งให้ร้านค้า หลังจากลูกค้าชำระเงินเสร็จสิ้น








Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

http://www.ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com

เปิดร้านค้าออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง
logo ketshopweb svg
ทดลองใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
สนใจปรึกษา สำหรับคำแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เพื่อต่อยอดการขาย และขยายฐานลูกค้า ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร. 02-038-5588
เฉพาะวันทำการ ตั้งแต่เวลา 9:30 - 18:30 น.