คู่มือการใช้งานversion 8ระบบร้านค้า

อธิบายการใช้งานส่วนต่างๆ ของหน้ารายละเอียดออเดอร์

Sep 9, 2019 05:25 PM

การเข้าสู่หน้ารายละเอียดออเดอร์

1. login เข้าระบบหลังบ้าน เลือกเมนู "จัดการ" ในตำแหน่งที่ 1


2. คลิกที่เมนู "E-commerce" ในตำแหน่งที่ 2 และคลิกที่เมนูย่อย "Order" ในตำแหน่งที่ 3  


3. เลือกออเดอร์ที่ต้องการปรับสถานะ โดยคลิกทีปุ่มที่มีไอคอนรูปดินสอในตำแหน่งที่ 4



4. จะเข้าสู่หน้ารายละเอียดออเดอร์



ส่วนประกอบต่าง ๆ ในหน้ารายละเอียดออเดอร์

ตำแหน่งที่ 1 หมายเลขออเดอร์และคิวอาร์โค้ด สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดผ่าน Ketshopweb Application เพื่อดูรายละเอียดออเดอร์ หรือเบิกสินค้าทั้งออเดอร์ได้



ตำแหน่งที่ 2 พิมพ์ใบสั่งซื้อ สำหรับพิมพ์ใบสั่งซื้อขนาด A4



ตำแหน่งที่ 3 อัพเดทสถานะออเดอร์ สำหรับวิธีการอัพเดทสถานะออเดอร์ สามารถดูขั้นตอนการใช้งานได้ที่หัวข้อ >> การอัพเดทสถานะออเดอร์



ตำแหน่งที่ 4 ข้อมูลออเดอร์ ประกอบไปด้วย

  • วันที่สร้างออเดอร์
  • วันที่เกิดออเดอร์ (เฉพาะในกรณีที่ออเดอร์ถูกสร้างจาก Marketplace และถูกสร้างเป็นออเดอร์บนระบบ Ketshopweb)
  • ช่องทางการขาย
  • ผู้สร้างออเดอร์
  • วิธีการชำระเงิน
  • หมายเหตุจากลูกค้า
  • หมายเหตุภายในสำหรับร้านค้า
  • หลักฐานการแจ้งโอนเงิน เฉพาะออเดอร์ที่ชำระเงินแบบโอนผ่านธนาคารเท่านั้น


ตำแหน่งที่ 5 ข้อมูลสินค้าที่สั่งซื้อ และยอดชำระเงิน



ตำแหน่งที่ 6 ข้อมูลการจัดส่ง ประกอบไปด้วย

  • 6.1 พิมพ์ใบจัดส่ง สามารถพิมพ์ใบจัดส่งได้ เมื่อออเดอร์มีสถานะได้รับเงินขึ้นไป โดยสามารถพิมพ์ได้หลายรูปแบบ หากต้องการดูขั้นตอนการพิมพ์ใบสั่งซื้อแบบละเอียด สามารถดูได้ที่หัวข้อ >> การพิมพ์ใบสั่งซื้อ


  • 6.2 ข้อมูลขนส่ง จะแสดงข้อมูลขนส่งที่เลือก


  • 6.3 Tracking Code 
    ในกรณีที่เลือกขนส่งแบบอัตโนมัติ และ Direct J&T ระบบจะออกเลขพัสดุใหัตั้งแต่ตอนลูกค้าทำการสั่งซื้อเลย


ในกรณีที่เลือกขนส่งทั่วไป ผู้ขายต้องทำการกรอกหมายเลขพัสดุเอง เมื่อทำการปรับสถานะออเดอร์เป็นจัดส่ง


  • 6.4 Shipping Code จะแสดงเมื่อเป็นออเดอร์ที่เลือกขนส่งแบบอัตโนมัติ และ Direct J&T เท่านั้น เนื่องจากเป็นเลขพัสดุของค่ายส่ง สามารถนำเลขพัสดุไปเช็คบนเว็บของขนส่งนั้น ๆ ได้เลย



  • 6.5 ขนาดกล่องพัสดุ และน้ำหนักรวมสินค้า



ตำแหน่งที่ 7 ที่อยู่จัดส่ง ผู้ขายสามารถแก้ไขที่อยู่จัดส่งให้กับลูกค้าได้ หากออเดอร์ยังไม่ถูกจัดส่ง ในส่วนที่แก้ไขได้คือชื่อ-สกุลผู้รับ, เบอร์ติดต่อ, บ้านเลขที่, ตรอก, ซอย เท่านั้น ไม่สามารถแก้ไข ตำบล/แขวง, อำเภอ/เขต, จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ได้ เนื่องจากมีผลต่อค่าส่ง



ตำแหน่งที่ 8 ข้อมูลลูกค้า





Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

http://www.ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com

E-commerceระบบร้านค้าออนไลน์
เปิดร้านค้าออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง
logo ketshopweb svg
ทดลองใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
สนใจปรึกษา สำหรับคำแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เพื่อต่อยอดการขาย และขยายฐานลูกค้า ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร. 02-038-5588
เฉพาะวันทำการ ตั้งแต่เวลา 9:30 - 18:30 น.