ฟีเจอร์คู่มือการใช้งานversion 8ระบบร้านค้า

การสร้าง Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล

19 ส.ค. 2021, 16:03
รูปแบบการเปิด Order Link ที่ร้านค้าสามารถกรอกข้อมูลแทนลูกค้าได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่กรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่ง เลือกขนส่ง และแจ้งชำระเงินในกรณีที่ลูกค้าโอนเงินแล้วได้อีกด้วย

Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล คือ รูปแบบการสร้าง Order Link แบบดั้งเดิม ที่เสริมฟีเจอร์ให้ร้านค้าสามารถกรอกข้อมูลแทนลูกค้าได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่กรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่ง เลือกขนส่ง และแจ้งชำระเงิน ในกรณีที่ลูกค้าโอนเงินให้ร้านค้าแล้วได้อีกด้วย


หากลูกค้าต้องการใช้งานการสร้าง Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล ต้องทำการตั้งค่าก่อน โดยดูคู่มือการตั้งค่าได้ที่ Link ด้านล่างนี้

>>รูปแบบการสร้าง "Order Link"


การสร้าง Order Link

1. สร้างผ่านเมนู E-commerce

  • เข้ามาที่หน้ากาาจัดการ Ketshopweb จากนั้นคลิกที่เมนู "E-commerce" ในตำแหน่งที่ 1 
  • เลื่อนลงมาคลิกที่เมนู "Order Link" ในตำแหน่งที่ 2


  • เมื่อเข้าสู่หน้าจัดการ Order Link ให้คลิกที่ปุ่ม "สร้างออเดอร์ลิงก์" ในตำแหน่งที่ 3 



2. สร้างผ่านเมนู Omni-chat สามารถดูได้ที่นี่

>> เพิ่มคุณสมบัติใหม่ในการตอบแชตลูกค้าให้ง่ายขึ้นด้วย "Omni Chat"


แถบเครื่องมือต่าง ๆ ของ Order Link

ตำแหน่งที่ 1 เพิ่มสินค้า (เลือกสินค้าที่ต้องการ)

ตำแหน่งที่ 2 สรุปรายการออเดอร์ (ราคารวมสินค้า, ส่วนลดต่าง ๆ , ค่าจัดส่ง, ยอดชำระ )

ตำแหน่งที่ 3 ตั้งค่าบิล กรณีที่เป็น Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล จะสามารถกรอกข้อมูลจัดส่ง เลือกขนส่ง และแจ้งโอนเงินได้

ตำแหน่งที่ 4 หมายเหตุ สำหรับกรอกหมายเหตุภายใน





การสร้าง Order Link รูปแบบต่างๆ

1.การสร้าง Order Link แบบไม่ตั้งค่าบิล

การสร้าง Order Link แบบไม่ตั้งค่าบิล คือ การสร้าง Order Link แบบดั้งเดิม โดยสามารถทำได้ดังนี้


1. คลิทที่ปุ่ม "เพิ่มสินค้า" ในตำแหน่งที่ 1



2. คลิกที่สินค้าที่ต้องการ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ในตำแหน่งที่ 2



3. สินค้าจะถูกเพิ่มเข้ามาในออเดอร์ หากต้องการใส่หมายเหตุภายใน ให้คลิกที่แท็บ "หมายเหตุ" ในตำแหน่งที่ 3



4. ตรวจสอบความถูกต้องของออเดอร์ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "เปิดบิลใหม่" ในตำแหน่งที่ 4



เมื่อลูกค้าได้รับ Link แล้ว จะอยู่ในขั้นตอนการกรอกข้อมูลจัดส่ง ลูกค้าต้องทำการกรอกข้อมูลจัดส่ง เลือกขนส่ง และชำระเงินเอง



2.การสร้าง Order Link แบบตั้งค่าบิล


1. คลิทที่ปุ่ม "เพิ่มสินค้า" ในตำแหน่งที่ 1




2. คลิกที่สินค้าที่ต้องการ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ในตำแหน่งที่ 2



3. คลิกที่แท็บ "ตั้งค่าบิล" ในตำแหน่งที่ 3



4. คลิกที่ปุ่ม "ตั้งค่าบิล" ในตำแหน่งที่ 4




แถบเครื่องมือต่าง ๆ ของการตั้งค่าบิล

1. ข้อมูลจัดส่ง 

ช่วยอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าด้วยการกรอกข้อมูลจัดส่งให้ลูกค้า


  • คลิกที่ปุ่ม "เพิ่มที่อยู่ หรือเลือกจากรายชื่อ" ในตำแหน่งที่ 1 เพื่อสร้างหรือเลือกที่อยู่จัดส่ง



  • จะปรากฎ Popup สำหรับจัดการข้อมูลการจัดส่ง หากต้องการเลือกจากรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่แล้วให้กดค้นหาในตำแหน่งที่ 2.1 หรือถ้าต้องการเพิ่มใหม่ ให้กรอกข้อมูลในตำแหน่งที่ 2.2 


  • คลิกที่ปุ่ม "ตรวจสอบที่อยู่" ในตำแหน่งที่ 3



  • ตรวจสอบที่อยู่อีกครั้ง เนื่องจากไม่สามารถแก้ไขได้ภายหลัง (ไม่สามารถแก้ไขแขวง/ตำบล, เขต/อำเภอ, จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ได้ เนื่องจากมีผลต่อค่าจัดส่ง) เมื่อแน่ใจว่าข้อมูลถูกต้อง ให้คลิกที่ปุ่ม "ยืนยันที่อยู่จัดส่ง" ในตำแหน่งที่ 4



  • คลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ในตำแหน่งที่ 5



  • ข้อมูลที่อยู่จัดส่งจะแสดงในแท็บตั้งค่าบิล



  • คลิกทีปุ่ม "เปิดบิลใหม่" ในตำแหน่งที่ 6



เมื่อลูกค้าได้รับ Link แล้ว จะอยู่ในสเต็ปเลือกขนส่ง ลูกค้าต้องทำการเลือกขนส่งและชำระเงินเอง



2. เลือกขนส่ง

สำหรับเลือกขนส่งให้กับลูกค้า โดยร้านค้าสามารถกำหนดราคาค่าส่งได้เฉพาะออเดอร์นี้ได้ หากต้องหารเลือกขนส่งให้กับออเดอร์นี้ จำเป็นต้องกรอกข้อมูลจัดส่งให้ครบถ้วนก่อน หลังจากนั้นจะมีรายชื่อขนส่งแสดงตามภาพ


  • เลือกรายการขนส่งที่ต้องการ ในตำแหน่งที่ 1


  • กำหนดราคาค่าส่ง ในตำแหน่งที่ 2



  • คลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ตำแหน่งที่ 3



เมื่อทำการเปิดบิล และส่ง Link ให้ลูกค้า จะอยู่ในสเต็ปชำระเงิน ซึ่งลูกค้าทำเพียงแค่ชำระเงินเท่านั้น




3. การชำระเงิน 

สำหรับลูกค้าที่โอนเงินให้ร้านค้าก่อนทำการสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถสร้าง Order Link ที่เกิดเป็นออเดอร์ ให้ลูกค้าติดตามสถานะการสั่งซื้อได้เลย  โดยออเดอร์จำเป็นต้องมีข้อมูลที่อยู่จัดส่งครบถ้วน และเลือกขนส่งแล้วเท่านั้น จึงสามารถเลือกการชำระเงินเป็นแบบชำระแล้วได้

  • เมื่อทำการเพิ่มที่อยู่จัดส่ง และเลือกขนส่งแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก "ชำระแล้ว (โอนผ่านบัญชีธนาคาร)" ในตำแหน่งที่ 1


  • เมื่อเลือกเป็นชำระแล้ว ร้านค้าสามารถทำการแจ้งโอนแทนลูกค้าได้เลย โดยกด switch ในตำแหน่งที่ 2 ให้เป็น on



  • กรอกข้อมูลการแจ้งชำระให้ครบถ้วน จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" ตำแหน่งที่ 3


เมื่อทำการเปิดบิล Order Link จะถูกสร้างเป็น Order ที่มีสถานะได้รับเงิน



เมื่อลูกค้าได้รับ Link แล้ว จะอยู่ในหน้าติดตามสถานะออเดอร์ โดยที่ลูกค้าไม่ต้องดำเนินการอะไรอีก






Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

https://www.ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com

E-commerceOrder LinkLine OAMessengerOmni chatระบบร้านค้าออนไลน์
เปิดร้านค้าออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง
logo ketshopweb svg
ทดลองใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
สนใจปรึกษา สำหรับคำแนะนำแพ็คเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เพื่อต่อยอดการขาย และขยายฐานลูกค้า ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร. 02-038-5588
เฉพาะวันทำการ ตั้งแต่เวลา 9:30 - 18:30 น.