Omni Chat Update ใน Version 8.6.9

รองรับการ Reply ข้อความ ตอบกลับข้อความได้ทันที ครบทุกการสนทนาได้สะดวก รวดเร็ว พร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ในการอัปโหลดไฟล์ หลายรูปแบบ เช่น PDF, Excel, Word เพื่อการทำงานที่ง่ายยิ่งขึ้น พร้อมสามารถดูประวัติการแก้ไขข้อความของลูกค้าได้
ลดปัญหาการสื่อสารที่คลาดเคลื่อนให้น้อยลง

>> วิธีเปิดใช้งาน Omni Chat เพื่อเชื่อมต่อกับร้านค้า <<

1.รองรับการ Reply ข้อความ

ไม่พลาดทุกการสื่อสารกับฟีเจอร์ Reply ที่ให้คุณตอบกลับข้อความทันที เพิ่มความสะดวกในการจัดการสนทนาทุกรูปแบบ ช่วยลดความล่าช้าในการให้บริการ และสร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

วิธี Reply ข้อความ

(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "icon Reply" 

(ตำแหน่งที่ 2) กรอกข้อความที่จะตอบกลับ 

(ตำแหน่งที่ 3) คลิก "Icon ส่ง"  เพื่อส่งข้อความ

2.อัปโหลดไฟล์ ใน Omni Chat 

รองรับการอัปโหลดไฟล์ผ่านแชท เช่น PDF, Excel, Word และไฟล์วิดีโอ เพิ่มความคล่องตัวในการแชร์ข้อมูลระหว่างคุณกับลูกค้า ขนาดไฟล์สูงสุดถึง 10 MB ทำให้การทำงานของคุณราบรื่นและรวดเร็วยิ่งขึ้น

วิธีอัปโหลดไฟล์ ใน Omni Chat

(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "Icon Upload file"  จากนั้นเลือกไฟล์ที่ต้องการจะส่ง 

***ขนาดไฟล์ต้องไม่เกิน 10 MB

3.ดูประวัติการ Edit ข้อความของลูกค้า

ฟีเจอร์การดูประวัติการแก้ไขข้อความ ช่วยให้คุณตรวจสอบทุกการสื่อสารที่เคยเปลี่ยนแปลง ลดข้อผิดพลาดในการทำงาน และเสริมสร้างความชัดเจนในการติดต่อกับลูกค้า

วิธีการดูประวัติการแก้ไขข้อความ

(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "แสดงการแก้ไข" เพื่อแสดงข้อความที่ลูกค้าแก้ไข

(ตำแหน่งที่ 2) แสดงข้อความที่ถูกแก้ไข

Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

http://www.ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com