Ketshopweb เปิดตัว “Unified Commerce” ในงาน MarTech Expo 2026 พลิก Data Silos สู่ Growth Engine ยุค AI

งานนี้คืออะไร & Ketshopweb ประกาศอะไรใหม่

MarTech Expo 2026 ถือเป็นหนึ่งในงานด้าน Marketing Technology ที่รวบรวมผู้เล่นในวงการ MarTech, Data และ Digital Commerce ไว้มากที่สุดในประเทศไทย
ภายในงานนี้ Ketshopweb ได้ประกาศการอัปเกรดครั้งใหญ่ของแพลตฟอร์ม ภายใต้แนวคิด : 

👉 “Unified Commerce: One Platform, All Channels”

โดยเป็นการรวม 3 แกนหลักสำคัญของธุรกิจเข้าไว้ในระบบเดียว ได้แก่:

• OMS (Order Management System)
• CRM (Customer Relationship Management)
• CDP (Customer Data Platform)

พร้อมยกระดับสู่การเป็น AI-Ready Knowledge Base ที่จัดเตรียมข้อมูลให้พร้อมใช้งานสำหรับ AI ได้ทันที โดยลดความยุ่งยากในการทำ Manual Prompting แบบเดิมๆ

Key Highlight ที่เปิดตัว

• Unified Customer Profile: การมองลูกค้าแบบ 360°
• Data Cleansing + Identity Resolution: ระบบจัดการและระบุตัวตนลูกค้า
• AI Seller: ผู้ช่วยขายอัตโนมัติ
• Intent-based Search: การค้นหาสินค้าแบบเข้าใจความหมายและบริบท
• AI Analytics: ช่วยวิเคราะห์ segmentation + campaign

เป้าหมายสำคัญคือ “การเปลี่ยน Data ที่กระจัดกระจาย ให้กลายเป็น Growth Engine”

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้

การเปิดตัวครั้งนี้ ไม่ใช่แค่ Feature ใหม่ แต่เป็น “การเปลี่ยนวิธีคิดของ E-commerce”

1. ธุรกิจจะเริ่ม “Own Data” จริงจังมากขึ้น

จากเดิมที่พึ่งพาเพียง Marketplace →
👉 จะเริ่มดึงลูกค้ากลับมาที่ Own Channel (Website / LINE / CRM)

ปัญหา: ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย 

Checklist: ประเมินคุณภาพข้อมูลลูกค้าของคุณ

ทางแก้ไข: ยกระดับสู่ Growth Engine ด้วย Unified Commerce

2. AI จะไม่ใช่แค่ Chatbot แต่เป็น “Sales Engine”

• AI แนะนำสินค้า
• AI ปิดการขาย
• AI วิเคราะห์ลูกค้า

👉 จากแค่เครื่องมือ (tool) → กลายเป็น “พนักงานขาย + นักการตลาด”

Intent-based Search: การค้นหาสินค้าแบบเข้าใจความหมายและบริบท

3. Marketing จะเปลี่ยนจาก Mass → Personalization เต็มรูปแบบ

จากเดิมที่ใช้วิธี Broadcast ยิงข้อความทีเดียว
👉 จะเปลี่ยนเป็นการทำ Segmentation + Behavior-based Campaign

เช่น

• ลูกค้า add cart แต่ไม่ซื้อ → ยิงโปรโมชันเฉพาะกลุ่ม
• ลูกค้าซื้อซ้ำ → ทำ Upsell / Cross-sell ทันที

4. Mid-Funnel Data จะกลายเป็นหัวใจสำคัญ

ข้อมูลจะไม่ใช่แค่ “ใครซื้อ” อีกต่อไป แต่จะลงลึกถึง "ใครดู / ใครสนใจ / ใครลังเล" ซึ่งเป็นข้อมูลที่ Ketshopweb ให้ความสำคัญเป็นหลัก

บรรยากาศในงาน

บรรยากาศในงานเต็มไปด้วยผู้ประกอบการ นักการตลาด และ Tech company ที่มองหาเครื่องมือใหม่ๆ

ภายในงานมี highlight หลักๆ เช่น

• 🎤 Speaker Session: จากผู้เชี่ยวชาญด้าน Data / AI / Marketing
• 🧠 Workshop & Case Study: แชร์ประสบการณ์จริงจากธุรกิจ
• 🤝 Networking: การพบปะระหว่างเจ้าของธุรกิจและ Solution Provider
• 🚀 Exhibition Booth: การจัดแสดงเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด

บูธของ Ketshopweb

• จัดแสดง Demo ระบบ Unified Commerce ให้เห็นการใช้งานจริง
• เปิดพื้นที่ให้ทดลองใช้งาน AI Seller
• ให้คำปรึกษาเจาะลึกเรื่อง Data / CRM / Segmentation
• แจก Resource และเครื่องมือฟรีภายในงาน

ได้รับความสนใจอย่างมากจากธุรกิจที่กำลังเจอปัญหา :

• Data กระจัดกระจาย
• ทำ CRM ไม่ได้
• ยิงแอดแล้ววัดผลยาก

สนใจเริ่มใช้ Unified Commerce กับ Ketshopweb

หากคุณกำลังเผชิญปัญหา

• ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายอยู่หลายที่
• Marketplace กิน margin สูง
• ยิงแอดไปแต่ไม่รู้ว่าใครคือ “ลูกค้าจริง”

นี่คือจุดที่ Unified Commerce จะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด!

สามารถติดต่อทีม Ketshopweb เพื่อขอ Demo / Consultation:

• วาง Data Strategy
• ออกแบบ Segmentation
• ตั้ง Campaign ให้เห็นผลจริง

เริ่มเปลี่ยน “Data ที่มี” ให้กลายเป็น “ยอดขายที่โต” ได้แล้ววันนี้

** ภาพบรรยากาศภายในงาน ** 

Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

https://ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com