ฟีเจอร์คู่มือการใช้งานversion 8ระบบร้านค้าตกแต่งเว็บไซต์ข่าวสาร

ปี 2025 Ketshopweb มีอะไรใหม่? บ้างมาดูกัน

24 ธ.ค. 2025, 10:28
ปี 2025 ที่ผ่านมา ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่น่าจับตามองที่สุดปีหนึ่งของวงการ E-Commerce และ MarTech บ้านเรา และสำหรับ Ketshopweb เอง ปีนี้ไม่ใช่แค่การออกฟีเจอร์ใหม่ (New Features) ธรรมดา ๆ แต่คือการ "วางรากฐานใหม่" (Re-foundation) ครั้งใหญ่ที่สุด

Ketshopweb 2025 Recap

พลิกโฉมแพลตฟอร์มสู่ยุค Data & AI เต็มรูปแบบ !!

สรุปทุกการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เพื่อธุรกิจออนไลน์ที่เติบโตกว่าเดิม

ตลอดปี 2025 ที่ผ่านมา ถือเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงที่น่าจับตามองที่สุดปีหนึ่งของวงการ E-Commerce และ MarTech บ้านเรา สำหรับ Ketshopweb ปีนี้ไม่ใช่แค่การออกฟีเจอร์ใหม่ธรรมดา ๆ แต่คือการ "วางรากฐานใหม่" (Re-foundation) ครั้งใหญ่ที่สุด เพื่อเตรียมพร้อมให้ธุรกิจของคุณก้าวไปข้างหน้าอย่างมั่นคง


จาก "เว็บไซต์ขายของ" สู่ "ศูนย์กลางข้อมูล"
(Data Centralization)

ปี 2025 เราโฟกัสไปที่การแก้ Pain Point ใหญ่สุดของร้านค้า นั่นคือ "ข้อมูลลูกค้าที่กระจัดกระจาย"

สิ่งที่ทีมพัฒนาทำไปตลอดทั้งปี คือการสร้าง Ecosystem ที่เชื่อมข้อมูลจากทุกช่องทาง (Omni-channel) ไม่ว่าจะเป็น Website, Social Media, หน้าร้าน (POS) หรือ Marketplace ให้ไหลมารวมกันที่เดียว เพื่อเตรียมความพร้อมให้ร้านค้าก้าวเข้าสู่การทำ CDP (Customer Data Platform) อย่างเต็มตัว


4 เรื่องใหญ่ที่เปลี่ยนเกมธุรกิจคุณ

เราคัด 4 ไฮไลท์สำคัญที่ส่งผลกระทบต่อยอดขาย และการจัดการของคุณโดยตรง :


1. ยกระดับ CRM

เป้าหมาย: รู้จักลูกค้า "ลึก" และ "จริง" กว่าเดิม

ระบบสมาชิกเดิมอาจไม่พออีกต่อไป เราจึงอัปเกรดให้เป็น Single Customer View รวมประวัติลูกค้าจากทุกช่องทางไว้ที่เดียว เห็นหมดว่าเคยทักแชทเมื่อไหร่ ซื้ออะไรไปบ้าง พร้อมรองรับโครงสร้าง B2B แยกข้อมูลลูกค้าองค์กรได้ชัดเจน


2. OmniChat x AI Agent

เป้าหมาย: ให้ AI ช่วยปิดการขาย ลดงานแอดมิน

รวมแชท Facebook และ LINE OA ไว้ในหน้าจอเดียว ไฮไลท์คือ AI Agent ที่ฉลาดขึ้น เรียนรู้สินค้า แนะนำโปรโมชัน และรับออเดอร์ได้ 24 ชม. จุดเด่นคือเรา Pre-Prompt มาให้แล้ว คุณแทบไม่ต้องสอนใหม่ ใช้งานได้ทันที


3. Marketing Tools ใหม่

เป้าหมาย: กระตุ้นยอดขายด้วยจิตวิทยาและความแม่นยำ

พบกับฟีเจอร์ Free Gift (ระบบของแถม) กระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจจ่ายไวขึ้น และ ระบบ Broadcast ที่แม่นยำระดับ Segmentation ส่งข้อความหาลูกค้าผ่าน LINE OA, SMS, Email ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ไม่หว่านแหให้เปลืองงบ


4. Operations & Back Office แกร่งขึ้น

เป้าหมาย: หลังบ้านลื่นไหล บัญชีไม่สะดุด

รองรับระบบ ฝากขาย (Consignment) สำหรับแบรนด์ที่มีตัวแทนจำหน่าย และการเชื่อมต่อบัญชีกับ PEAK และ TRCLOUD ที่ลึกและเสถียรขึ้น ตัดสต็อก และออกใบกำกับภาษีได้แม่นยำ




สรุป 23 ฟีเจอร์ใหม่ ปี 2025 (แยกตามหมวดหมู่)


Customer (ระบบสมาชิก)

1. สร้างคำสั่งซื้อด้วยบัญชีบริษัท (B2B): รองรับลูกค้าประเภท "บริษัท" สร้างเอกสารทางบัญชีส่งไปยัง PEAK ได้ถูกต้องตามประเภทลูกค้า
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Product (จัดการสินค้า)

2. Product Manager: เพิ่มระบบ Manufacturer (ผู้ผลิต): เพิ่มข้อมูลผู้ผลิตในรายละเอียดสินค้า เพื่อความครบถ้วนของข้อมูล

3. Product Manager: เพิ่มระบบ Brands (แบรนด์สินค้า): เพิ่มแบรนด์สินค้า ช่วยให้ลูกค้ากรองหาสินค้าได้ง่ายขึ้น

4. ระบุตำแหน่งสินค้า (Locations): ไม่ต้องงมหาของอีกต่อไป! รองรับการระบุตำแหน่งสินค้า เพื่อการหยิบจัดที่รวดเร็ว
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Payment (การชำระเงิน)

5. ช่องทางชำระเงินใหม่ Feel Free Pay: Online Payment เพิ่มทางเลือกใหม่! รองรับการชำระผ่าน Feel Free Pay รับทั้ง Credit/Debit Card และ QR Payment จ่ายง่าย ปิดการขายไว


Warehouse (คลังสินค้า)

6. Warehouse Transfer: ปฏิเสธสินค้าโอน: ระบบจัดการการโอนสินค้ายืดหยุ่นขึ้น! รองรับการสร้างรายการ "ปฏิเสธสินค้าโอน" และรับเข้าคืน ในกรณีที่สินค้าที่ได้รับมีปัญหา
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


7. ระบบคลังตัวแทนจำหน่าย (Consignment Stock): รองรับการใช้งานในรูปแบบคลังฝากขาย ตอบโจทย์ร้านค้าที่ต้องการบันทึกความเคลื่อนไหวของสินค้า และติดตามยอดขายของแต่ละตัวแทนจำหน่ายได้ทันที
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Delivery (การจัดส่ง)

8. Batch Delivery: ติดแท็กความสำคัญ (Priority): จัดลำดับความเร่งด่วนได้ง่ายขึ้น! รองรับการติดแท็ก Priority ได้แก่ Urgent, High, Normal, และ Low เพื่อให้ทีมแพ็คของรู้ว่าต้องจัดการกองไหนก่อน

9. ขยายลิมิต Batch Delivery: รองรับปริมาณการขายที่มากขึ้น! ออเดอร์ Ketshopweb: นำเข้า Batch ได้สูงสุด 500 ออเดอร์ | ออเดอร์ Marketplace: นำเข้า Batch ได้สูงสุด 100 ออเดอร์

10. เชื่อมต่อขนส่ง Flash Express Direct: สะดวกสุด ๆ สำหรับร้านที่ใช้ Flash Express ตอนนี้ระบบรองรับการเชื่อมต่อและใช้งานขนส่ง Flash Express Direct ได้โดยตรงแล้ว

11. ระบบ Pending Return (จัดการสินค้าตีกลับ): จัดการออเดอร์ที่ถูกยกเลิกหลังส่งไปแล้วได้ง่ายขึ้น! ร้านค้าสามารถคัดกรองสินค้าตีกลับ โดยแยกประเภทเป็น คืนคลัง, เสียหาย หรือ ละทิ้ง/สูญหาย เพื่อการจัดการสต๊อกที่แม่นยำ
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Promotion & Marketing

12. โปรโมชั่นของแถม เลือกคุณสมบัติได้: จัดโปรของแถมได้ตรงใจลูกค้ากว่าเดิม! ร้านค้าสามารถกำหนดสินค้าแถมได้ถึง 3 รูปแบบ: สินค้าเดี่ยว, สินค้ามีคุณสมบัติ (เช่น สี/ไซส์), และสินค้าตัวเลือก
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


13. ระบบ Broadcast ส่งข้อความประชาสัมพันธ์: ส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือแนะนำสินค้าใหม่ถึงลูกค้าได้โดยตรงผ่าน Line OA, Email และ SMS พร้อมตัวกรองกลุ่มเป้าหมายให้เลือกส่งได้ตรงจุด
→ อ่านเพิ่มเติม Line OA | Email | SMS


Privilege (ระบบสิทธิพิเศษ)

14. ปรับแต่งหน้า Privilege ได้ตามใจ (Custom GUI): หน้าระบบสมาชิกจะไม่จำเจอีกต่อไป ปรับปรุง GUI ให้ร้านค้าสามารถตกแต่งธีม สี และรูปแบบให้เข้ากับ CI Brand ของร้านค้าได้สวยงามยิ่งขึ้น (MemberShip Page ที่ฝั่งใน RichMenu ของ LINEOA)
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


POS (หน้าร้าน)

15. POS: Top Pick List Product: คิดเงินไวกว่าเดิม! รองรับการตั้งค่า "Top Pick List" สำหรับสินค้าที่ไม่มี barcode ให้ scan หรือรายการสินค้าขายดีประจำแต่ละคลังสินค้า เพื่อให้พนักงานกดเลือกสินค้าที่ขายบ่อย ๆ ได้ทันที
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Account & Tax

16. PEAK Account: ตัวเลือกอัปเดตที่อยู่ลูกค้า: เชื่อมต่อ PEAK ได้ยืดหยุ่นขึ้น เพิ่ม Option การส่งข้อมูลที่อยู่ลูกค้า โดยเลือกได้ว่าจะให้: อัปเดตทุกครั้งที่สั่งซื้อ, ไม่อัปเดตเลย, หรืออัปเดตเฉพาะกรณีขอใบกำกับภาษี
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


17. เชื่อมต่อระบบบัญชี TRCLOUD แบบครบวงจร: ยกระดับการจัดการบัญชี! เชื่อมต่อ TRCLOUD ได้เต็มรูปแบบ ทั้งเชื่อมข้อมูลออเดอร์-สินค้า, เปิดใบสั่งขาย/ใบกำกับภาษี, จัดการใบเบิก/โอนสินค้า ระหว่าง Ketshopweb และ TRCLOUD ได้อย่างไร้รอยต่อ
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


AI Agents

18. ระบบ AI Agents ผู้ช่วยอัจฉริยะ: เปิดตัวผู้ช่วยใหม่! AI Agents ที่จะเข้ามาช่วยบริการลูกค้า วิเคราะห์ข้อมูล และทำการตลาด เชื่อมต่อง่าย ๆ ที่เมนู Extension
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Dashboard & Report

19. POS Report: รายงานส่วนลด: วิเคราะห์ยอดขายหน้าร้านได้ลึกขึ้น เพิ่มกราฟแสดงสัดส่วนของประเภทส่วนลด และตารางข้อมูลการใช้ส่วนลดของแต่ละสาขา
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม

20. Dashboard: Channel Report: ดูข้อมูลภาพรวมได้ชัดเจนขึ้น! เพิ่มเมนู Channel Report แสดงยอดขายรายวัน/รายชั่วโมง, อันดับสมาชิกที่มียอดซื้อสูงสุด (Top Spender) และสินค้าขายดีแยกตามช่องทาง
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


Design & Customization (ตกแต่งเว็บ)

21. Header Menu รูปแบบใหม่: เพิ่มความทันสมัยให้หน้าเว็บด้วย Header Menu รูปแบบ "Icon Header Navigation" สวยงามและใช้งานง่าย
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


22. แต่งหน้า Product Detail: หน้าสินค้าสวยเป๊ะ! สามารถปรับรูปแบบการแสดงผลได้ 3 แบบ พร้อมปรับฟอนต์ ขนาด และสีตัวอักษรของราคาสินค้าได้ตามต้องการ
→ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม


23. Menu Display: เพิ่ม 4 รูปแบบใหม่: จัดหมวดหมู่สินค้าให้น่าสนใจยิ่งขึ้น ด้วยรูปแบบเมนูใหม่: List (แบบรายการที่ปรับตั้งค่าได้มากขึ้น), Tabs Column & Banner (เมนูแบบแท็บพร้อมแบนเนอร์), Column & Banner (แบ่งคอลัมน์ชัดเจนพร้อมรูปภาพ), Multi-Step Tabs (เมนูแบบสเต็ป ดูง่าย สบายตา)



และนี่คือผลลัพธ์ทั้งหมดของปี 2025!  :  วันนี้ร้านค้าที่ใช้ Ketshopweb จึงไม่ได้มีแค่ "หน้าร้านออนไลน์" แต่มี "ฐานข้อมูลลูกค้า" ที่พร้อมจะนำไปต่อยอดทำการตลาดแบบ Personalization ได้ทันทีในปี 2026 นี้



Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว

https://ketshopweb.com

เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย

ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com

เปิดร้านค้าออนไลน์ง่าย ๆ ด้วยตัวคุณเอง
logo ketshopweb svg
ทดลองใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
สนใจปรึกษา สำหรับคำแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เพื่อต่อยอดการขาย และขยายฐานลูกค้า ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร. 02-038-5588
เฉพาะวันทำการ ตั้งแต่เวลา 9:30 - 18:30 น.