ฟีเจอร์คู่มือการใช้งานระบบร้านค้า

การตั้งค่าการใช้งาน "Order Link"

09 พ.ย. 2022, 17:17

"Order Link" เป็นเมนูที่สร้าง order แบบใบเสนอราคา ซึ่งลูกค้าอาจจะสั่งซื้อหรือไม่สั่งซื้อสินค้าก็ได้ แต่เมื่อลูกค้า ”ยืนยันการสั่งซื้อ” ร้านค้าจะทำการสร้างใบเสนอราคาให้ลูกค้าต่อไป

"Order Link" เป็นเมนูที่สร้าง order แบบใบเสนอราคา ซึ่งลูกค้าอาจจะสั่งซื้อหรือไม่สั่งซื้อสินค้าก็ได้ แต่เมื่อลูกค้า”ยืนยันการสั่งซื้อ” แล้ว ทำให้เกิดออเดอร์ขึ้นจริงและร้านค้าจะจัดการ order ทั้งหมดได้ที่เมนู order เท่านั้น

กรณีที่มีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Social Media อื่น ๆ เช่น Line , Instagram , Line@ ฯลฯ
ร้านค้าสามารถมาเพิ่มรายการในส่วนนี้ เพื่อจัดการการขายให้เป็นระบบมากขึ้น

ในระบบใหม่นี้ มีการเพิ่มฟีเจอร์ตั้งค่ารูปแบบการสร้าง Order Link โดยมี 2 รูปแบบ ดังนี้

1. แบบเน้นเก็บข้อมูล

คือ รูปแบบการสร้าง Order Link แบบดั้งเดิม ที่เสริมฟีเจอร์ให้ร้านค้าสามารถกรอกข้อมูลแทนลูกค้าได้ทุกขั้นตอน ตั้งแต่กรอกข้อมูลที่อยู่จัดส่ง เลือกขนส่ง และแจ้งชำระเงินในกรณีที่ลูกค้าโอนเงินแล้วได้อีกด้วย

รูปภาพแสดงรูปแบบการทำงานของ Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล

2. แบบเน้นปิดการขาย

รูปแบบการสร้าง Order Link แบบใหม่ ช่วยให้การสั่งซื้อของลูกค้าไม่สะดุด ด้วยการปรับ Flow ของ Order Link ให้ลูกค้าทำการชำระเงิน ก่อนกรอกที่อยู่จัดส่ง เหมาะกับร้านค้าที่ต้องการปิดการขายอย่างรวดเร็ว

รูปภาพแสดงรูปแบบการทำงานของ Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล

โดยร้านค้าจำเป็นต้องตั้งค่ารูปแบบการสร้าง Order Link ที่ต้องการ โดยมีขั้นตอนดังนี้

ตั้งค่าใช้งานรูปแบบการสร้าง "Order Link"

เข้าสู่ระบบจัดการเว็บไซต์ Ketshopweb

(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "จัดการ"

(ตำแหน่งที่ 2) เลือกเมนู "Setting CMS"

(ตำแหน่งที่ 3) เลือกเมนูย่อย "E-commerce"

(ตำแหน่งที่ 4) เลือกรูปแบบ Order Link ที่ต้องการใช้งาน จากนั้นคลิก "บันทึก"

สำหรับการสร้าง Order Link ในแบบต่าง ๆ สามารถดูข้อมูลได้ที่นี่

>> การสร้าง Order Link แบบเน้นเก็บข้อมูล <<

>> การสร้าง Order Link แบบเน้นปิดการขาย <<

นอกจากนี้ร้านค้าต้องทำการยืนยันข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าโดยสามารถกำหนดวันหมดอายุของ Order Link ที่ไม่ทำการยืนยันคำสั่งซื้อ ได้สูงสุด 30 วัน เมื่อครบกำหนดวันหมดอายุจะทำการยกเลิก Order Link

กำหนดวันหมดอายุของ Order Link มีขั้นตอนดังนี้

เข้าสู่ระบบจัดการเว็บไซต์ Ketshopweb

(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "จัดการ"

(ตำแหน่งที่ 2) เลือกเมนู "Setting CMS"