ฟีเจอร์

การตลาด

ลูกค้าสัมพันธ์ CRM

ระบบ CRM ของเราช่วยให้คุณจัดการข้อมูลลูกค้าและกิจกรรมการขายได้ในที่เดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการติดตามและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อสร้างแผนการตลาดที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย และส่งเสริมความสัมพันธ์ที่ดีระยะยาวกับลูกค้า

จัดการข้อมูลอย่างเป็นระบบด้วย CRM

ลดขั้นตอนงาน Manual

ลดขั้นตอนงาน Manual

ช่วยลดขั้นตอนงาน Manual ทำให้ทีมมีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย

ช่วยศึกษาพฤติกรรม และความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มฐานลูกค้า และขยายการเติบโตของบริษัท

วิเคราะห์ Insight แม่นยำ

วิเคราะห์ Insight แม่นยำ

นำข้อมูลโปรไฟล์ การซื้อในอดีต และข้อมูลสินค้ามาแสดงผล เป็นกราฟจัดลำดับ เพื่อให้ง่ายต่อการนำข้อมูลไปใช้งาน

จัดเก็บข้อมูลไว้ในที่เดียว

จัดเก็บข้อมูลไว้ในที่เดียว

การสนทนาของคุณจะมีความต่อเนื่อง เป็นส่วนตัวและอัปเดตอยู่เสมอ

ช่วยให้การบริหารข้อมูลง่ายขึ้น

ด้วย CRM

แสดงข้อมูล และสรุปสถิติของออเดอร์ สินค้า โปรโมชัน และลูกค้าของระบบ โดยสามารถดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดออกมาเป็น Excel ได้

รายงาน ช่องทางไหน

มียอดผู้ซื้อสินค้าเยอะที่สุด

แสดงอันดับช่องทางที่มีผู้เข้าใช้งานเว็บไซต์มากที่สุด รวมถึงเว็บบราวเซอร์ที่เข้าใช้งานบ่อยโดยแบ่งผู้เข้าใช้งานเป็น Member และ Guest

รายงาน ผู้ซื้อสินค้า

อันดับสูงสุดของ SKU นี้

แสดงอันดับผู้ซื้อสินค้าสูงสุดในราย SKU นั้นรวมถึงสินค้าที่ถูกเพิ่มในรายการโปรดสูงสุด 10 อันดับ

รายงาน

จำนวนการใช้โปรโมชัน

แสดงจำนวนการใช้งาน่ สินค้าไหนขายดีที่สุด ช่องทางไหนที่ผู้ใช้เข้าใช้งานโปรโมชันมากที่สุด รวมถึงแสดงประเภทและจำนวนลูกค้า

ติดตามความเคลื่อนไหว

ทุกกิจกรรมของผู้ใช้

แสดงผลการติดตามกิจกรรมของผู้ใช้ รวมถึงรายละเอียดของกิจกรรม เช่น ผู้ใช้ดูสินค้า ดูเวลาไหน และดูสินค้าตัวไหน

สามารถจัดการแต้ม และแลกสินค้าได้ด้วย

ระบบ Privilege สุดพิเศษก่อนใคร

เพิ่มความต้องการซื้อ และ กระตุ้นยอดขายด้วย Privilege ผ่าน LineOA Rich Menu ที่สามารถเก็บแต้มสะสมและแลกสินค้าด้วยแต้ม หรือใช้ส่วนลดได้ง่าย ๆ

จัดการแต้มและแลกสินค้าได้ด้วย

รูปแบบแต้มสะสม และการใช้แต้มสะสม

หลากหลายวิธี

จัดการแต้มและแลกสินค้าได้ด้วย

ตัวอย่างรูปแบบแต้มสะสม และการใช้แต้มสะสม

สะสมแต้มหน้าร้าน

ซื้อสินค้าหน้าร้าน

ร้านค้า‌ใช้เครื่อง POS สแกน QR Code สมาชิก หรือใช้การกรอกเบอร์เพื่อระบุสมาชิก

‌หลังจากร้านค้าเลือกสินค้า และกดยืนยันคำสั่งซื้อ ระบบจะทำการเพิ่มแต้มสะสมให้สมาชิกโดยอัตโนมัติ

ลูกค้าสามารถเลือกใช้ส่วนลดจากแต้มสะสมเมื่อซื้อสินค้าในครั้งถัดไปได้

สนใจปรึกษา สำหรับคำแนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
เพื่อต่อยอดการขาย และขยายฐานลูกค้า ฟรี! ไม่มีค่าใช้จ่าย
โทร. 02-038-5588
เฉพาะวันทำการ ตั้งแต่เวลา 9:30 - 18:30 น.
หรือให้เราติดต่อหาคุณ
ชื่อผู้ติดต่อ
เบอร์ติดต่อ
รายละเอียดที่ต้องการติดต่อ
โดยการคลิกและกดตกลงที่ช่องนี้ ท่านได้ตกลงยินยอมให้ข้อมูลส่วนตัวดังกล่าวข้างต้น และยินยอมให้บริษัท โทมาโต้ ไอเดียส์ จำกัด ("Ketshopweb") และ/หรือผู้ที่ได้รับมอบหมาย สามารถเก็บหรือใช้ข้อมูลที่ท่านได้ใส่มาในแบบฟอร์มนี้ในการติดต่อกับท่าน รวมถึงให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับบริการอื่น ๆ ของ Ketshopweb ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลนี้จะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ คลิก