การตั้งค่าอีเมลเทมเพลต (Email Template)

Email Template: ปรับแต่งอีเมลร้านค้าให้ดูเป็นมืออาชีพในทุกการสั่งซื้อ

เมนู Email Template ช่วยให้คุณปรับโลโก้ สี ภาษา และข้อความในอีเมลได้ทุกรายละเอียด

Email Template คืออะไร?

Email Template คือเมนูสำหรับปรับแต่งรูปแบบและเนื้อหาของอีเมลที่ระบบส่งออกโดยอัตโนมัติ ทั้งอีเมลที่ส่งให้ลูกค้า (เช่น ยืนยันคำสั่งซื้อ) และอีเมลที่ส่งแจ้งร้านค้าเอง โดยการตั้งค่าแบ่งออกเป็น 2 หมวดหลัก ได้แก่

• ✓ การปรับแต่งเทมเพลต: ตั้งค่าโลโก้ สีพื้นหลัง สีปุ่มกด และภาษาที่แสดงในอีเมล
• ✓ การกำหนดเนื้อหาในอีเมล: แก้ไขข้อความในอีเมลแต่ละฉบับให้ตรงกับสไตล์ร้านค้า

วิธีเข้าสู่เมนู Email Template

ล็อกอินเข้าสู่ระบบจัดการหลังบ้าน จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

หน้าจอเมนู Setting CMS → Email Template

ส่วนที่ 1: การปรับแต่งเทมเพลต

ภายใต้แท็บ "ปรับแต่งเทมเพลต" ร้านค้าสามารถกำหนดองค์ประกอบของอีเมลได้ 4 ส่วนหลัก ได้แก่ Header, สีธีมและปุ่มกด, ภาษา และ Footer

Header — โลโก้และสีพื้นหลังด้านบน

Header คือส่วนที่แสดงด้านบนสุดของอีเมลทุกฉบับ โดยจะแสดงโลโก้ร้านค้า สามารถตั้งค่าได้ดังนี้

• 3 อัปโหลด "รูปภาพโลโก้" ของร้านค้า

ตำแหน่งที่ 3 — อัปโหลดรูปภาพโลโก้

• 4 กำหนด "ตำแหน่งโลโก้" โดยมีให้เลือก 3 รูปแบบ ได้แก่ ชิดซ้าย / กึ่งกลาง / ชิดขวา

ตัวอย่าง: ตำแหน่งโลโก้ชิดซ้าย

ตัวอย่าง: ตำแหน่งโลโก้กึ่งกลาง

ตัวอย่าง: ตำแหน่งโลโก้ชิดขวา

• 5 กำหนด "สีพื้นหลัง Header" — ควรเลือกสีที่ตัดกับโลโก้เพื่อไม่ให้โลโก้กลืนหาย

ตำแหน่งที่ 5 — กำหนดสีพื้นหลัง Header

สีธีมและปุ่มกด

กำหนดสีของปุ่มที่จะแสดงในอีเมล เช่น ปุ่มยืนยันการสมัครสมาชิก หรือปุ่มดูสถานะออเดอร์

• 6 เลือก "สีพื้นหลังปุ่มกด"
• 7 เลือก "สีตัวอักษรของปุ่มกด"

ตำแหน่งที่ 6–7 — กำหนดสีปุ่มกด

กำหนดภาษาที่จะแสดงในอีเมล

ร้านค้าสามารถเลือกเปิดใช้งานภาษาในอีเมลได้ทั้ง ภาษาไทย และ ภาษาอังกฤษ โดยเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง หรือเปิดใช้งานพร้อมกันทั้งสองภาษาก็ได้

• 8 เปิดใช้งาน "ภาษาไทย"
• 9 เปิดใช้งาน "ภาษาอังกฤษ"

ตำแหน่งที่ 8–9 — เปิดใช้งานภาษาในอีเมล

ตัวอย่างอีเมลที่เปิดใช้งานภาษาไทยอย่างเดียว

ตัวอย่างอีเมลที่เปิดใช้งานภาษาอังกฤษอย่างเดียว

ตัวอย่างอีเมลที่เปิดใช้งานทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

Footer — ข้อความด้านล่างอีเมล

Footer คือส่วนที่แสดงด้านล่างสุดของอีเมลทุกฉบับ โดยทั่วไปใช้แจ้งว่าเป็นอีเมลจากระบบอัตโนมัติ ไม่ควรตอบกลับ หรือแสดงข้อมูลการติดต่อร้านค้า

• 10 กำหนด ข้อความ Footer ที่ต้องการแสดงในทุกอีเมล

ตำแหน่งที่ 10 — กำหนดข้อความ Footer

ส่วนที่ 2: การกำหนดเนื้อหาในอีเมล

นอกจากการปรับแต่งอีเมลแล้ว ร้านค้ายังสามารถแก้ไขข้อความเนื้อหาในอีเมลแต่ละฉบับให้ตรงกับสไตล์ของแบรนด์ได้อีกด้วย

• 11 เลือก อีเมลที่ต้องการแก้ไข จากแท็บหรือรายการที่มีให้
• 12 พิมพ์ข้อความที่ต้องการแสดงในเนื้อหาอีเมล

ตำแหน่งที่ 11–12 — เลือกอีเมลและพิมพ์ข้อความ

บันทึกการตั้งค่าทั้งหมด

เมื่อปรับแต่งครบทุกส่วนที่ต้องการแล้ว ให้กดบันทึกเพื่อให้การตั้งค่ามีผล

• 13 คลิกที่ปุ่ม "บันทึก" — การบันทึกนี้จะครอบคลุมทุกแท็บภายใต้เมนู Email Template พร้อมกันในครั้งเดียว

ตำแหน่งที่ 13 — ปุ่มบันทึกการตั้งค่าทั้งหมด