การใช้งานระบบ Merge User รวมข้อมูลบัญชีลูกค้า
ระบบ Merge User คือเครื่องมือที่ช่วยรวมบัญชีลูกค้าหลายบัญชีเป็นบัญชีเดียว เพื่อลดข้อมูลซ้ำซ้อนและเพิ่มความถูกต้อง ทำให้คุณให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกว่าเดิม
เข้าสู่ระบบจัดการเว็บไซต์ Ketshopweb
(ตำแหน่งที่ 1) คลิก "จัดการ"
(ตำแหน่งที่ 2) คลิก "User"
(ตำแหน่งที่ 3) จากนั้นเลือก "Customers"
(ตำแหน่งที่ 4) เลือกบัญชีหลักที่ต้องการรวมบัญชีผู้ใช้งานอื่น โดยบัญชีหลักต้องมีระดับเลเวล "Member" ขึ้นไปเท่านั้น
(ตำแหน่งที่ 5) คลิกไอคอน "ดวงตา"
(ตำแหน่งที่ 6) คลิกที่ปุ่ม "Merge" ใช้งานได้เฉพาะผู้ที่มีสิทธิ์เป็น Administrator หรือ Webmaster เท่านั้น
(ตำแหน่งที่ 7) แสดงข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่สามารถรวมได้ โดยเงื่อนไขการรวมคือเบอร์โทรหรืออีเมลต้องตรงกัน
(ตำแหน่งที่ 8) เลือกบัญชีผู้ใช้ที่ต้องการรวม
(ตำแหน่งที่ 9) คลิก "บันทึก"
(ตำแหน่งที่ 10) คลิก "OK"
(ตำแหน่งที่ 11) ผลลัพธ์หลังการรวมบัญชีผู้ใช้งานในระบบ
ผลลัพธ์ที่ได้คือ
- ข้อมูลการสั่งซื้อทั้งหมดจากทุกบัญชีผู้ใช้งานที่ถูกรวม จะถูกย้ายไปยังบัญชีหลัก
- แต้มของบัญชีผู้ใช้ที่มีระดับ "Member" ขึ้นไปจะถูกรวมกับบัญชีหลัก
- ที่อยู่จัดส่งทั้งหมดจะถูกเพิ่มในบัญชีผู้ใช้งานหลัก
(ตำแหน่งที่ 12) สามารถดูประวัติการรวมบัญชีได้โดยไปที่เมนู "History Logs"
Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว
เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com
