Ketshopweb เปิดตัว “Unified Commerce” ในงาน MarTech Expo 2026 พลิก Data Silos สู่ Growth Engine ยุค AI
งานนี้คืออะไร & Ketshopweb ประกาศอะไรใหม่
MarTech Expo 2026 ถือเป็นหนึ่งในงานด้าน Marketing Technology ที่รวบรวมผู้เล่นในวงการ MarTech, Data และ Digital Commerce ไว้มากที่สุดในประเทศไทย
ภายในงานนี้ Ketshopweb ได้ประกาศการอัปเกรดครั้งใหญ่ของแพลตฟอร์ม ภายใต้แนวคิด :
👉 “Unified Commerce: One Platform, All Channels”
โดยเป็นการรวม 3 แกนหลักสำคัญของธุรกิจเข้าไว้ในระบบเดียว ได้แก่:
- OMS (Order Management System)
- CRM (Customer Relationship Management)
- CDP (Customer Data Platform)
พร้อมยกระดับสู่การเป็น AI-Ready Knowledge Base ที่จัดเตรียมข้อมูลให้พร้อมใช้งานสำหรับ AI ได้ทันที โดยลดความยุ่งยากในการทำ Manual Prompting แบบเดิมๆ
Key Highlight ที่เปิดตัว
- Unified Customer Profile: การมองลูกค้าแบบ 360°
- Data Cleansing + Identity Resolution: ระบบจัดการและระบุตัวตนลูกค้า
- AI Seller: ผู้ช่วยขายอัตโนมัติ
- Intent-based Search: การค้นหาสินค้าแบบเข้าใจความหมายและบริบท
- AI Analytics: ช่วยวิเคราะห์ segmentation + campaign
เป้าหมายสำคัญคือ “การเปลี่ยน Data ที่กระจัดกระจาย ให้กลายเป็น Growth Engine”
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากนี้
การเปิดตัวครั้งนี้ ไม่ใช่แค่ Feature ใหม่ แต่เป็น “การเปลี่ยนวิธีคิดของ E-commerce”
1. ธุรกิจจะเริ่ม “Own Data” จริงจังมากขึ้น
จากเดิมที่พึ่งพาเพียง Marketplace →
👉 จะเริ่มดึงลูกค้ากลับมาที่ Own Channel (Website / LINE / CRM)
ปัญหา: ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย
Checklist: ประเมินคุณภาพข้อมูลลูกค้าของคุณ
ทางแก้ไข: ยกระดับสู่ Growth Engine ด้วย Unified Commerce
2. AI จะไม่ใช่แค่ Chatbot แต่เป็น “Sales Engine”
- AI แนะนำสินค้า
- AI ปิดการขาย
- AI วิเคราะห์ลูกค้า
👉 จากแค่เครื่องมือ (tool) → กลายเป็น “พนักงานขาย + นักการตลาด”
Intent-based Search: การค้นหาสินค้าแบบเข้าใจความหมายและบริบท
3. Marketing จะเปลี่ยนจาก Mass → Personalization เต็มรูปแบบ
จากเดิมที่ใช้วิธี Broadcast ยิงข้อความทีเดียว
👉 จะเปลี่ยนเป็นการทำ Segmentation + Behavior-based Campaign
เช่น
- ลูกค้า add cart แต่ไม่ซื้อ → ยิงโปรโมชันเฉพาะกลุ่ม
- ลูกค้าซื้อซ้ำ → ทำ Upsell / Cross-sell ทันที
4. Mid-Funnel Data จะกลายเป็นหัวใจสำคัญ
ข้อมูลจะไม่ใช่แค่ “ใครซื้อ” อีกต่อไป แต่จะลงลึกถึง "ใครดู / ใครสนใจ / ใครลังเล" ซึ่งเป็นข้อมูลที่ Ketshopweb ให้ความสำคัญเป็นหลัก
บรรยากาศในงาน
บรรยากาศในงานเต็มไปด้วยผู้ประกอบการ นักการตลาด และ Tech company ที่มองหาเครื่องมือใหม่ๆ
ภายในงานมี highlight หลักๆ เช่น
- 🎤 Speaker Session: จากผู้เชี่ยวชาญด้าน Data / AI / Marketing
- 🧠 Workshop & Case Study: แชร์ประสบการณ์จริงจากธุรกิจ
- 🤝 Networking: การพบปะระหว่างเจ้าของธุรกิจและ Solution Provider
- 🚀 Exhibition Booth: การจัดแสดงเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด
บูธของ Ketshopweb
- จัดแสดง Demo ระบบ Unified Commerce ให้เห็นการใช้งานจริง
- เปิดพื้นที่ให้ทดลองใช้งาน AI Seller
- ให้คำปรึกษาเจาะลึกเรื่อง Data / CRM / Segmentation
- แจก Resource และเครื่องมือฟรีภายในงาน
ได้รับความสนใจอย่างมากจากธุรกิจที่กำลังเจอปัญหา :
- Data กระจัดกระจาย
- ทำ CRM ไม่ได้
- ยิงแอดแล้ววัดผลยาก
สนใจเริ่มใช้ Unified Commerce กับ Ketshopweb
หากคุณกำลังเผชิญปัญหา
- ข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายอยู่หลายที่
- Marketplace กิน margin สูง
- ยิงแอดไปแต่ไม่รู้ว่าใครคือ “ลูกค้าจริง”
นี่คือจุดที่ Unified Commerce จะเข้ามาช่วยแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุด!
สามารถติดต่อทีม Ketshopweb เพื่อขอ Demo / Consultation:
- วาง Data Strategy
- ออกแบบ Segmentation
- ตั้ง Campaign ให้เห็นผลจริง
เริ่มเปลี่ยน “Data ที่มี” ให้กลายเป็น “ยอดขายที่โต” ได้แล้ววันนี้
** ภาพบรรยากาศภายในงาน **
Ketshopweb | เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว
เรายินดีให้คำปรึกษาการทำเว็บไซต์ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ติดต่อมาที่ 02-038-5588 , email : sales@ketshopweb.com
