Guideline Cases — การกำหนดขั้นตอนการทำงานของ AI
คู่มือการใช้งาน · ระบบ Ketshopweb · อัปเดตล่าสุด มิถุนายน 2026
เพิ่ม Prompt ขั้นตอนการทำงานของ AI ที่นอกเหนือจาก Prompt มาตรฐานของระบบ เพื่อให้ AI ตอบสนองได้สอดคล้องกับรูปแบบธุรกิจของร้านค้าอย่างยืดหยุ่นและแม่นยำยิ่งขึ้น
⚠️ ข้อกำหนดเบื้องต้น
ก่อนเข้าจัดการ AI Agents ได้ ร้านค้าจำเป็นต้องเชื่อมต่อ Omni Chat กับ AI Agents ก่อน → การตั้งค่า การเชื่อมต่อ Omni Chat กับ AI Agents
Guideline Cases การกำหนดขั้นตอนการทำงานของ AI
เข้าสู่ระบบจัดการเว็บไซต์ Ketshopweb แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เส้นทางเข้าใช้งาน
Extension → AI Agents (ตั้งค่า) → เข้าจัดการ AI Agents
- 1 คลิกเมนู 'Extension'
- 2 คลิกปุ่ม 'ตั้งค่า' ที่ AI Agents
- 3 คลิกปุ่ม 'เข้าจัดการ AI Agents'
- 4 คลิกเมนู 'AI Agents Settings'
- 5 เลือกเมนูย่อย 'Guideline Cases'
- 6 คลิกเลือก Step การทำงานที่ต้องการ Prompt เพิ่มเติม
- 7 คลิกปุ่ม 'Edit' เพื่อใส่ Prompt — ข้อความที่ใส่จะมีผลต่อการตอบกลับของ AI
- 8 ระบุ Prompt เพิ่มเติมที่ต้องการให้ AI ใช้เป็นแนวทางในการตอบ
- 9 คลิกปุ่ม 'Save' เพื่อบันทึกการแก้ไข เป็นอันเสร็จสิ้น
💡 บทความที่เกี่ยวข้อง
ปรับ AI ให้เข้าใจธุรกิจของคุณ
กำหนด Guideline Cases ให้ AI ตอบลูกค้าได้ตรงจุด สอดคล้องกับแนวทางธุรกิจของร้านค้าได้อย่างแม่นยำ
บทความโดยทีม Ketshopweb · เครื่องมือร้านค้าออนไลน์ ขายคล่อง ส่งสะดวก ครบในที่เดียว
ติดต่อ 02-038-5588 · sales@ketshopweb.com · ketshopweb.com
ติดต่อ 02-038-5588 · sales@ketshopweb.com · ketshopweb.com









